Front Office Support (Paid Internship) - Branch Bitung
BFI Finance Indonesia, salah satu perusahaan multi-finance terkemuka di Indonesia, sedang mencari individu yang bersemangat dan teliti untuk bergabung dengan tim kami di Bitung sebagai Front Office Support (Paid Internship). Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk memulai karir Anda di industri jasa keuangan dengan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Front Office Support, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah, membantu mereka dengan pertanyaan atau masalah yang mereka hadapi, dan memastikan bahwa semua transaksi berjalan lancar dan efisien. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengelola data nasabah, memastikan bahwa semua informasi yang kami miliki tentang nasabah adalah akurat dan up-to-date.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada nasabah kami.
- Membantu nasabah dengan pertanyaan atau masalah yang mereka hadapi.
- Mengelola data nasabah dan memastikan bahwa semua informasi yang kami miliki tentang nasabah adalah akurat dan up-to-date.
- Menggunakan sistem kami untuk memproses transaksi nasabah.
- Melaporkan masalah atau masalah yang ditemukan kepada manajer atau tim yang relevan.
- Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan benar.
- Membantu dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.
- Berpartisipasi dalam kegiatan tim dan acara perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau administrasi.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office.
- Kemampuan untuk bekerja dengan nasabah dari berbagai latar belakang.
- Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
- Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang