(Hybrid) Resepsionis

PT Anggrek Mahkota · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month

PT Anggrek Mahkota merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan resort. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bekerja secara hybrid, dengan sebagian besar waktu di kantor dan sebagian di rumah.

Resepsionis adalah jantung dari layanan pelanggan di hotel kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, menangani reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, peluang pertumbuhan karir, dan gaji kompetitif. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, kami sangat berharap dapat berkenalan dengan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
  • Membantu tamu dengan check-in dan check-out.
  • Menangani reservasi dan mengelola sistem reservasi.
  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Menangani keluhan tamu dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
  • Mengelola front office dan memastikan operasional berjalan lancar.
  • Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
  • Memastikan keamanan dan ketertiban di area front office.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Resepsionis di hotel atau resort.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software reservasi dengan baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiManajemen WaktuMultitaskingBahasa InggrisSoftware ReservasiKerja TimKerja di Bawah Tekanan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait